All'interno dell'ufficio è disponibile materiale informativo e promozionale sul territorio e sulla regione Puglia, in diverse lingue.

Il personale è pronto ad accogliere visitatori di diversa nazionalità fornendo loro informazioni su attività, eventi e tour nel territorio.

Inoltre all'interno dell'ufficio è allestito un bookshop con libri e guide turistiche, culturali e storico/artistiche, cartoline, gadgets , magneti e oggetti artigianali tutti "Made in Puglia".